Новая медпроцедура: нагреть пациента

Текст: Александр Лычагин

Тучи Росздравнадзора сгустились над одинцовской частной клиникой.

Эта история случилась ночью 16 октября, когда маме Николая Слыхова стало плохо. Николай попытался найти ближайшую круглосуточную частную клинику, и поисковик выдал адрес в Одинцово. Пациентку приняли, осмотрели. 

– Врач-хирург объявил, что ситуация очень опасная, возможны проблемы с сердцем вплоть до инфаркта, – рассказывает Николай. – Я хотел вызвать скорую, но почему-то оказалось, что делать этого нельзя: «Скорую мы вызовем сами, если у вашей мамы будет инсульт, потому что мы не имеем права лечить пациентов с инсультом».

По условиям клиники, Николай положил на депозит 100 000 рублей, из которых оплачивалось лечение. Той же ночью пришел счет на 67 тысяч рублей. Депозита хватало, даже 33 тысячи должны были вернуться, но вскоре стали фигурировать совсем иные цифры: 150, а потом и 230 тысяч рублей. За что — Николай толком не понял, поскольку плана лечения предоставлено не было. Поехал разбираться в клинику, но там предложили оплатить услуги полностью и написать претензию. Ее рассмотрят, и если она окажется в пользу заказчика лечения, деньги вернут. Николай платить отказался. Поехал домой, почитал отзывы о клинике в интернете. Часть их них — восторженные, но почему-то возникало впечатление, что они написаны подставными лицами. А отрицательные звучали просто ужасно, и главной темой оказалось «накручивание» стоимости лечения, совершенно неожиданное для пациентов.

Тут надо пояснить, что Николай Слыхов — блогер примерно с 12-миллионной аудиторией, ведущий в интернете канал о жизни своей семьи. Происшествие укладывалось в тему блога, автор изложил ситуацию и поздним вечером разместил ролик в соцсетях. А утром обнаружил, что его пост взорвал интернет: 

– Оказалось, что это огромная проблема, подписчики отреагировали очень ярко, я понял, что это я был просто обязан предать огласке — слишком много людей пострадало от таких врачей. Многие сталкивались с подобным, но молчали из-за неверия в свои силы: «У меня не получится, правды не добиться, бесполезно». А когда увидели, что в блоге кто-то поднял этот вопрос, произошел взрыв, и люди начали говорить.

Жаловались не только пациенты одинцовской клиники. Оказалось, что с подобными методами в различных вариациях можно столкнуться по всей стране. Люди рассказывали, что им навязывали дорогостоящие процедуры и лекарства, а при оплате в счете обнаруживались неоказанные услуги. Вскрылась механика изобилия положительных отзывов —  пациентов уговаривают делать их заранее, либо пишут сами сотрудники. 

Что интересно, заговорили и врачи, знакомые с принципами работы подобных учреждений. Они пояснили, что основная зарплата — небольшая, и получить премиальные можно только путем навязывания услуг, без которых вполне можно было бы обойтись. В результате итоговый счет оказывается больше заявленного. Иногда стоимость услуг улетает за миллион, после чего пациентам предлагается оформить кредит. 

Особо циничные ситуации возникали в онкологических клиниках. Некоторые из них практиковали прием онкобольных в терминальной стадии заболевания, якобы для лечения. При ухудшении состояния пациента переводили в реанимационную палату с огромной стоимостью пребывания, и в результате родные покойного получали гигантские, запредельные счета на миллионы рублей. Доходило до продажи квартир. Несколько подобных афер в Москве удалось вскрыть, одна из клиник была закрыта, а против владельца возбуждено уголовное дело. Еще одна произвела ребрендинг и сейчас работает под новым названием, стараясь не связываться с тяжелыми больными. В третьей сменилось начальство и «медицинский бандитизм» прекратился. 

С ситуацией в одинцовской клинике разбиралось Одинцовское телевидение, врачи отрицают завышение цен и включение в счет неоказанных услуг, обещают также провести внутреннее расследование. Однако ожидается и внешнее. «В связи с большим количеством поступивших жалоб от граждан территориальный орган Росздравнадзора по Москве и Московской области проверит организацию оказания медицинской помощи в клинике. В настоящее время проверка согласовывается с органами прокуратуры», — сообщила пресс-служба Росздравнадзора. 

Остается дождаться результатов проверки, о которых мы обязательно расскажем нашим читателям.